恥ずかしながら
恥ずかしい話である。
実は今日,雨もりしている!とお客様から電話。
電話を受けたのが10時頃。
電話があってすぐ,昼くらいにS次長がお客様を訪問。
この時はお留守のようで,お会いできなかった。
その後,再度お電話を受ける。
この時は,直接に私が電話をとる。
今日の都合の良い日に来てもらえれば
その時間に居るようにするからと
との事。
そこで,夕刻に伺います。とお約束をし,電話を置く。
約束のとおりに,お邪魔をすると
雨もりなんてけしからん!
と,すごい形相でお怒りと,思いきや
あなたの思うように予定をたてて
私に連絡をしなさい。
あなたの予定にあうように,私も都合をつけるから
とにかく,あなたの考えで直しておくれ。
と,逆に励まされてしまった。
これ,迅速に対応したからなんだろうね。
このお客様からはこのほかにこんな事を教えて頂いた。
いい加減なことを言うな。出来ないことは出来ないとはっきり言うように。
念には念をいれて,更に念を入れて事を進めるように。
と,こんなことを教えて頂いた。
お客様から
いろんな事を学ばさせて頂いています。
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