なかのひと


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2006年10月 7日 (土)

恥ずかしながら

恥ずかしい話である。

実は今日,雨もりしている!とお客様から電話。

電話を受けたのが10時頃。

電話があってすぐ,昼くらいにS次長がお客様を訪問。
この時はお留守のようで,お会いできなかった。

その後,再度お電話を受ける。
この時は,直接に私が電話をとる。

今日の都合の良い日に来てもらえれば
その時間に居るようにするからと
との事。
そこで,夕刻に伺います。とお約束をし,電話を置く。

約束のとおりに,お邪魔をすると

雨もりなんてけしからん!

と,すごい形相でお怒りと,思いきや

あなたの思うように予定をたてて
私に連絡をしなさい。
あなたの予定にあうように,私も都合をつけるから
とにかく,あなたの考えで直しておくれ。

と,逆に励まされてしまった。

これ,迅速に対応したからなんだろうね。

このお客様からはこのほかにこんな事を教えて頂いた。

いい加減なことを言うな。出来ないことは出来ないとはっきり言うように。

念には念をいれて,更に念を入れて事を進めるように。

と,こんなことを教えて頂いた。

お客様から
いろんな事を学ばさせて頂いています。

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